Договор публичной оферты
на оказание информационно-консультационных услуг
Общество с ограниченной ответственностью «Эворайс»
Дата последнего обновления: 20.05.2025
1. Термины и определения
В настоящем договоре используются следующие термины:
- Исполнитель — Общество с ограниченной ответственностью «Эворайс».
- Пользователь / Клиент — физическое лицо, принявшее условия настоящей оферты.
- Оферта — настоящий документ, опубликованный в интернете по адресу evorise.by.
- Продукт — информационно-консультационная услуга в форме курса, программы, консультации, подписки или офлайн-мероприятия.
- Платформа — техническая платформа GetCourse, используемая Исполнителем для оказания услуг.
- Подписка — регулярная услуга, предоставляемая Пользователю с возможностью автоматического продления.
- Акцепт — полное и безоговорочное принятие условий оферты, подтверждённое оплатой услуг или оформлением заказа.
2. Общие положения
2.1. Настоящая оферта является официальным предложением ООО «Эворайс», УНП 193866408, зарегистрированного по адресу: г. Минск, ул. Якубова, д. 10, оф. 17, заключить договор на условиях, изложенных ниже.
2.2. Настоящая оферта является публичной, в соответствии со статьёй 405 и пунктом 2 статьи 407 Гражданского кодекса Республики Беларусь.
2.3. Договор считается заключённым с момента акцепта и не требует подписания бумажной версии.
2.4. Пользователь подтверждает, что достиг 18-летнего возраста, обладает полной дееспособностью и принимает условия настоящего договора в полном объёме.
2.5. Настоящая редакция оферты отменяет все предыдущие версии. Актуальная версия всегда доступна на сайте evorise.by.
3. Предмет договора
3.1. Исполнитель обязуется предоставить Пользователю доступ к Продукту в форме онлайн-курса, программы, клуба, консультации или офлайн-мероприятия, а Пользователь обязуется оплатить услугу.
3.2. Услуги носят исключительно информационно-консультационный характер, направлены на личностное развитие и внутреннюю трансформацию. Они не являются медицинской, психотерапевтической, педагогической или профессиональной подготовкой и не заменяют диагностику, лечение, консультации специалистов.
4. Порядок оказания услуг
4.1. Услуги предоставляются через платформу GetCourse, Zoom, Telegram, либо офлайн (если указано в описании продукта).
4.2. Услуги могут включать:
- доступ к видеозаписям и материалам,
- участие в онлайн-встречах,
- сопровождение в чатах (если предусмотрено тарифом),
- персональные консультации,
- доступ к клубу,
- участие в офлайн-мероприятиях.
4.3. Моментом начала оказания услуги считается предоставление доступа к первому элементу Продукта: видеоуроку, чату, встрече или личному кабинету. С этого момента услуга считается оказанной частично или полностью.
4.4. Все подробности (состав, продолжительность, формат, стоимость, наличие чатов, сроки доступа) размещаются на соответствующих страницах сайта или платформы GetCourse и являются неотъемлемой частью настоящей оферты. Пользователь обязан ознакомиться с этими условиями до оплаты.
5. Стоимость и порядок оплаты
5.1. Стоимость Продукта указывается на странице конкретной услуги.
5.2. Оплата осуществляется в белорусских рублях через платёжную систему bePaid. Исполнитель не обрабатывает платёжные данные — безопасность обеспечивается оператором, сертифицированным по стандарту PCI DSS.
5.3. Оплата услуги считается полным согласием с условиями настоящей оферты.
5.4. При подписке в клуб EVO может быть активировано автоматическое продление. Пользователь вправе отключить автоплатеж самостоятельно или через службу поддержки.
6. Условия возврата
6.1. Возврат средств возможен только при соблюдении следующих условий:
- Онлайн-курсы — до открытия доступа к материалам;
- Клуб EVO — до начала доступа к теме текущего месяца;
- Программа «Ты станешь мамой» — в течение 30 дней с момента оплаты;
- Индивидуальные консультации — до начала консультации;
- Оффлайн-мероприятия — по индивидуальным условиям, указанным при регистрации.
6.2. Заявление на возврат направляется на hello@evorise.by. Срок рассмотрения — до 10 рабочих дней.
6.3. Доступ к первому элементу Продукта означает начало оказания услуги. С этого момента возврат невозможен.
6.4. Возврат возможен при технических сбоях, вызванных действиями или бездействием Исполнителя.
7. Права и обязанности сторон
7.1. Пользователь обязуется:
- использовать материалы только для личного некоммерческого пользования;
- не передавать доступы третьим лицам;
- не распространять и не копировать материалы;
- уважительно взаимодействовать с другими участниками;
- соблюдать правила поведения в чатах и встречах;
- обеспечить конфиденциальность логина и пароля. При нарушении — блокировка без возврата.
7.2. Исполнитель предоставляет Пользователю неисключительное право (лицензию) на личное использование материалов в рамках приобретённого доступа.
7.3. Исполнитель вправе:
- изменять состав Продукта без ухудшения содержания;
- при необходимости переносить сроки живых встреч;
- блокировать доступ в случае нарушений условий оферты.
7.4. Сопровождение в чатах, техническая и эмоциональная поддержка предоставляются только по продуктам и тарифам, где это указано, в рабочие дни, в течение 48 часов с момента обращения.
8. Ответственность сторон
8.1. Исполнитель не несёт ответственности за субъективные ожидания Пользователя, а также за последствия самостоятельного применения полученной информации.
8.2. Все рекомендации даны с целью личностного роста и не заменяют профессиональную помощь.
9. Обработка персональных данных
9.1. Пользователь даёт согласие на обработку персональных данных (ФИО, контактная информация, IP-адрес, история заказов, платёжные данные).
9.2. Данные обрабатываются в целях оказания услуги, маркетинговых и технических целей, с использованием платформ GetCourse и bePaid.
9.3. Пользователь вправе отозвать согласие, направив запрос на hello@evorise.by.
10. Форс-мажор и расторжение
10.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств по договору, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы: сбоями платформ, блокировкой мессенджеров, эпидемиями, отключениями связи, действиями госорганов и пр.
10.2. Пользователь вправе отказаться от исполнения договора до момента начала оказания услуги, при этом возврат возможен только на условиях, предусмотренных разделом 6.
10.3. Исполнитель вправе в одностороннем порядке расторгнуть договор и прекратить оказание услуг без возврата средств в случае нарушений Пользователем условий настоящей оферты.
11. Заключительные положения
11.1. Все споры решаются путём переговоров. В случае невозможности договориться — в суде по месту регистрации Исполнителя.
11.2. Настоящая оферта действует до момента её замены новой редакцией.
12. Принятие оферты
Оплата услуги или оформление заказа на сайте, в Telegram-боте или на платформе GetCourse означает полное и безоговорочное принятие условий настоящего договора (акцепт оферты).
13. Реквизиты Исполнителя
Общество с ограниченной ответственностью "Эворайс"
УНП 193866408
Юридический адрес: г. Минск, ул. Якубова, д. 10, оф. 17
Email: hello@evorise.by
Телефон: +375 (29) 117-65-01
Директор: Сягло А. Ф.